Daten weg? Noch nicht.
Festplatte defekt, USB-Stick nicht erkannt oder Speicherkarte beschädigt? Wir prüfen den Datenträger, erstellen einen Kostenvoranschlag und beginnen erst nach Ihrer Freigabe. Versandkosten trägt der Kunde.
Jetzt bloß nichts falsch machen.
Bei Datenverlust entscheiden die ersten Minuten. Falsche Rettungsversuche machen aus einem lösbaren Fall einen hoffnungslosen. Das sollten Sie jetzt tun — und lassen.
Nicht weiter einschalten.
Jeder Startversuch einer defekten Festplatte kann die Magnetscheiben weiter beschädigen — und rettbare Daten endgültig zerstören.
Gerät ausschalten und trennen.
Strom weg, nichts mehr schreiben. So bleibt der Zustand erhalten und die Rettungschancen maximal.
Keine Rettungs-Software „einfach mal testen".
Recovery-Tools schreiben auf den Datenträger und überschreiben dabei genau die Daten, die Sie retten wollen.
Kostenlose Diagnose machen lassen.
Wir analysieren den Datenträger, sagen Ihnen was rettbar ist und nennen einen Festpreis — unverbindlich.
Nicht öffnen, nicht einfrieren.
Hausmittel aus dem Internet richten mehr Schaden an. Festplatten öffnet man nur unter Reinraumbedingungen.
Profi-Rettung mit Protokoll.
Wir arbeiten an einer Sektorkopie, nie am Original. Sie bekommen Ihre Daten auf einem neuen Medium plus Übergabeprotokoll.
So retten wir Ihre Daten.
Von der Diagnose bis zur Übergabe — transparent, mit Kostenvoranschlag und Freigabe vor der Rettung.
Diagnose kostenlos · Festpreis vorab · ohne erfolgreiche Rettung keine Rettungskosten · Versand zahlt der Kunde
Datenträger einsenden / vorbeibringenWir retten von fast allem.
Mechanische Defekte, Elektronikschäden, gelöschte Dateien, defekte Dateisysteme — pro Medium der passende Weg.
Festplatten (HDD)
- ✓Mechanische Defekte & Headcrash
- ✓Elektronikschäden
- ✓Sturz- & Wasserschäden
- ✓Interne & externe Platten
SSD & Flash
- ✓SSDs (SATA & NVMe)
- ✓USB-Sticks
- ✓SD- & microSD-Karten
- ✓Controller-Defekte
RAID & Server
- ✓RAID 0, 1, 5, 6, 10
- ✓NAS-Systeme (Synology, QNAP)
- ✓Server-Arrays
- ✓Virtuelle Maschinen
Logische Schäden
- ✓Gelöschte Dateien & Partitionen
- ✓Formatierte Datenträger
- ✓Defekte Dateisysteme
- ✓Verschlüsselungs-Probleme
Geräte & Systeme
- ✓Laptops & PCs
- ✓Smartphones & Tablets
- ✓Kameras & Dashcams
- ✓Alte Systeme & Bänder
Transparenter Auftrag
- ✓Diagnose & KVA kostenlos
- ✓Festpreis vor Beginn
- ✓Keine Rettungskosten ohne erfolgreiche Rettung
- ✓Versandkosten trägt der Kunde
In 2 Minuten zum Auftrag.
Datenträger auswählen, Schadensbild beschreiben und Kontaktdaten eintragen. Danach senden Sie den Datenträger auf eigene Kosten ein oder geben ihn nach Terminabsprache ab.
Datenrettung in 3 Schritten
- ✓Diagnose & KVA kostenlos
- ✓Keine Rettung = keine Rettungskosten
- ✓Arbeit nach Möglichkeit an der Sektorkopie
- ✓Versandkosten trägt der Kunde
Was alle uns fragen.
Wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Diagnose ist kostenlos. Rufen Sie einfach an.
Was kostet eine Datenrettung?+
Die Diagnose ist kostenlos. Danach erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis, abhängig von Schadensart und Medium. Ohne erfolgreiche Rettung entstehen keine Rettungskosten; Versandkosten trägt der Kunde.
Wie lange dauert die Rettung?+
Das hängt von Medium, Schadensart, Datenmenge und gegebenenfalls einem Speziallabor ab. Den realistischen Zeitrahmen nennen wir nach der Diagnose.
Sind meine Daten bei euch sicher?+
Ja. Wir arbeiten DSGVO-konform, behandeln alle Inhalte streng vertraulich und retten von einer Sektorkopie — das Original bleibt unangetastet. Auf Wunsch schließen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung.
Die Festplatte klickt / wird nicht erkannt — ist da noch was zu machen?+
Klicken kann auf einen mechanischen Defekt hindeuten — bitte sofort ausschalten und nicht erneut anstecken. Nach der Diagnose sagen wir Ihnen, ob und mit welchem Aufwand eine Rettung möglich ist; bei Bedarf ziehen wir ein spezialisiertes Partnerlabor hinzu.
Ich habe Dateien versehentlich gelöscht. Soll ich ein Tool ausprobieren?+
Bitte nicht. Jeder Schreibvorgang — auch durch Recovery-Tools — kann die gelöschten Daten überschreiben. Gerät ausschalten und den Datenträger direkt zu uns bringen; gelöschte Dateien sind meist gut rettbar.
Kann ich den Datenträger einschicken?+
Ja. Gut gepolstert und versichert an unsere Paderborner Adresse — oder Sie bringen ihn persönlich vorbei. Nach Eingang melden wir uns sofort mit der Eingangsbestätigung und starten die Diagnose.
Je früher, desto besser die Chancen.
Diagnose in Paderborn — nach Terminabsprache vorbeibringen oder auf eigene Kosten einsenden. Preis und Zeitrahmen nennen wir nach der Prüfung.
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