Datenschutz­erklärung.

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Eine ausführliche Darstellung finden Sie in den nachstehenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

• Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung? — Siehe Abschnitt „Verantwortliche Stelle".
• Wie erfassen wir Ihre Daten? — Durch Ihre Mitteilung (z. B. Formular) und automatisch beim Seitenbesuch.
• Wofür nutzen wir Ihre Daten? — Zur fehlerfreien Bereitstellung der Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Welche Rechte haben Sie? — Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere Rechte (siehe Abschnitt „Ihre Rechte").

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Datenschutzbeauftragte:r

Sofern bestellt, nennen Sie hier die Kontaktdaten Ihres oder Ihrer Datenschutzbeauftragten: Name, Anschrift, E-Mail.

Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister mit Serverstandort in Deutschland. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dabei kann es sich u. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten sowie sonstige über eine Website generierte Daten handeln.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie — soweit eine Einwilligung abgefragt wurde — auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Anbieter & Standort eintragen.

Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen; nach dem Widerspruch werden die Daten zu diesem Zweck nicht mehr verwendet.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), ldi.nrw.de.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Datenerfassung auf dieser Website

Cookies & Einwilligung (Cookie-Banner)

Unsere Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. localStorage). Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Sicherheit, Speichern Ihrer Cookie-Auswahl), werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ohne Einwilligung gesetzt. Alle übrigen Technologien (Kategorien „Statistik" und „Marketing") setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Auswahl treffen Sie über unseren Cookie-Banner. Die getroffene Einwilligung wird in Ihrem Browser gespeichert; Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer der Website ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL und Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt, Anfragen & Live-Chat

Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder Sie um Löschung bitten; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Anfrage per Telefon & WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Nutzen Sie den WhatsApp-Kontakt, werden Ihre Nachricht und Telefonnummer über den Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd. übermittelt; dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen Informationen.

Live-Chat

Über den Live-Chat auf unserer Website können Sie uns direkt Nachrichten senden. Der Live-Chat wird auf unserer eigenen, in Deutschland gehosteten Infrastruktur betrieben. Die Chat-Inhalte sowie ggf. von Ihnen angegebene Kontaktdaten werden ausschließlich auf unseren Servern zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte sowie eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) findet nicht statt; auch eine etwaige KI-gestützte Erstellung von Antwortvorschlägen erfolgt innerhalb unserer in Deutschland gehosteten Infrastruktur.

Terminbuchung & kostenloser IT-Check

Über unsere Buchungs- und Check-Formulare (z. B. „kostenloses IT-Audit", IT-Sicherheits-Check) können Sie einen Termin anfragen oder eine Auswertung anfordern. Die dabei angegebenen Daten verarbeiten wir zur Durchführung der angefragten Leistung und vorvertraglichen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Analyse-Tools & Reichweitenmessung

Eigene, cookielose Reichweitenmessung

Zur Verbesserung unseres Angebots werten wir die Nutzung dieser Website mit einer eigenen, datensparsamen Statistik aus. Erfasst werden ausschließlich anonyme Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrolltiefe, anonymisierte Klick-Positionen (zur Erstellung von Heatmaps) sowie die Herkunftsseite (Referrer).

Diese Messung kommt ohne Cookies aus und speichert keine IP-Adressen und keine individuellen Kennungen. Es findet keine Zusammenführung mit anderen Datenquellen und keine Wiedererkennung einzelner Personen statt; ein Personenbezug wird nicht hergestellt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer reichweiten- und nutzungsbezogenen Optimierung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da auf Ihrem Endgerät weder Informationen gespeichert noch ausgelesen werden, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.

Eine Auswertung über Dienste Dritter (z. B. Google Analytics) findet im Rahmen der Statistik nur statt, soweit Sie hierin über den Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben — siehe Abschnitt „Marketing & Tracking".

Marketing, Tracking & Conversion-Messung

Soweit Sie über unseren Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing" eingewilligt haben, setzen wir Dienste zur Werbung, Zielgruppenbildung und Erfolgsmessung (Conversion-Tracking) ein. Ohne Ihre Einwilligung wird keines der folgenden Tools geladen. Rechtsgrundlage ist stets Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Meta-Pixel (Facebook & Instagram)

Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd. Das Meta-Pixel ermöglicht es, das Verhalten von Besucher:innen nach Klick auf eine Meta-Werbeanzeige nachzuvollziehen, Conversions zu messen und Zielgruppen für Werbung zu bilden. Mehr unter facebook.com/privacy/policy.

TikTok-Pixel

Anbieter ist die TikTok Technology Ltd. (Irland). Das TikTok-Pixel dient der Reichweiten- und Conversion-Messung sowie der Ausspielung von Werbung. Mehr unter tiktok.com/legal/privacy-policy.

Google (GA4, Google Ads, Google Tag Manager)

Anbieter ist die Google Ireland Ltd. Wir können Google Analytics 4 (Reichweitenmessung), Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing) sowie den Google Tag Manager (Verwaltung von Tags) einsetzen. Beim Einsatz von Google-Diensten kommt der Google Consent Mode zum Einsatz. Mehr unter policies.google.com/privacy.

Plugins und Tools

Schriftarten / Web-Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Web-Fonts. Beschreiben Sie hier, ob die Fonts lokal eingebunden oder von einem externen Anbieter geladen werden. Einbindungsart der Schriftarten beschreiben.

Karten & eingebettete Inhalte

Sofern auf einzelnen Seiten Karten- oder Video-Dienste (z. B. Kartenansicht der Anfahrt) eingebunden werden, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Eingesetzten Karten-/Video-Dienst und Anbieter benennen, sofern verwendet.

Ihre Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Es besteht zudem ein Beschwerderecht bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde, der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), ldi.nrw.de.