Festplatte klackert, der USB-Stick wird nicht mehr erkannt, die Speicherkarte lässt sich nicht öffnen? Sagen Sie uns, was passiert ist — wir holen Ihre Daten zurück. Schaffen wir es nicht, zahlen Sie nichts.
Die Diagnose ist kostenlos. Können wir Ihre Daten nicht wiederherstellen, zahlen Sie keinen Cent. Den Datenträger vernichten wir auf Wunsch kostenlos und zertifiziert nach DSGVO — oder senden ihn gegen Versandkosten zurück. Sie gehen kein finanzielles Risiko ein.
Eben war noch alles da — jetzt erkennt der Rechner den Datenträger nicht mehr. Fotos, Belege, Kundendaten, Jahre an Arbeit. Das sind die Sorgen, die wir täglich hören — und was wir dagegen tun.
Ein Klacken, ein Sturz, ein falscher Klick — und alles unwiederbringlich verloren.
Man hört von vierstelligen Beträgen — ohne zu wissen, ob am Ende überhaupt etwas rauskommt.
Fotos, Verträge, Geschäftsunterlagen — die gibt man nur ungern aus der Hand.
Wir prüfen den Datenträger kostenlos und sagen Ihnen ehrlich, was sich retten lässt — bevor irgendetwas berechnet wird.
Nach der Diagnose erhalten Sie einen Kostenvoranschlag — bequem online bezahlbar oder per Überweisung. Klappt die Rettung nicht, zahlen Sie nichts.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Wir laden nichts in die Cloud — die Verarbeitung erfolgt ausschließlich lokal in Deutschland, auf Wunsch mit zertifizierter Vernichtung.
Vom Reparaturauftrag bis zu Ihren wiederhergestellten Daten — transparent, ohne Vorkasse und mit kostenloser Diagnose. So läuft eine Datenrettung bei uns.
Sie füllen das Auftragsformular aus — Datenträger, Schadensbild und Kontaktdaten. Sie erhalten sofort eine Auftragsnummer und unsere Versandadresse.
Datenträger sicher verpacken und — bitte nur mit Sendungsverfolgung — an uns senden (Versandkosten trägt der Kunde). Oder direkt bei uns in Paderborn vorbeibringen.
Wir analysieren den Datenträger und melden uns mit einem Kostenvoranschlag — den Sie bequem online bezahlen oder klassisch überweisen. Zeiten gelten ab Erhalt bei uns.
Nach Zahlungseingang stellen wir die Daten wieder her, speichern sie auf einem neuen Datenträger und senden ihn zu Ihnen. Keine Rettung? Keine Kosten.
Ob klassische Festplatte, moderne SSD, ein winziger USB-Stick oder ein ganzes RAID — wir kennen die Schwachstellen und holen Ihre Daten zurück. Auch bei mechanischen Schäden.
Drei Orientierungen — der verbindliche Kostenvoranschlag kommt nach der kostenlosen Diagnose, abgestimmt auf Schaden, Kapazität und Aufwand. Bezahlung online oder per Überweisung. Und noch einmal: ohne erfolgreiche Rettung zahlen Sie nichts.
Gelöscht, formatiert, „RAW", nicht lesbar — der Datenträger ist technisch intakt, das Dateisystem nicht.
Klackernde Festplatte, defekter Kopf, Controller-Schaden — Eingriff an der Hardware, teils im Reinraum.
Mehrere Datenträger, ausgefallene Arrays, Firmen-Storage mit großen Datenmengen und Sonderfällen.
In zwei Minuten ausgefüllt. Sie erhalten sofort eine Auftragsnummer und unsere Versandadresse (Versandkosten trägt der Kunde). Die Diagnose ist und bleibt kostenlos — ein Preis entsteht erst nach Ihrer Freigabe.
Felder mit Auswahl helfen uns bei der Diagnose — Pflicht ist nur das Nötigste.
Vielen Dank. Wir haben Ihren Reparaturauftrag erhalten und Ihnen unsere Versandadresse per E-Mail geschickt.
Wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Erstgespräch und Diagnose sind kostenlos. Rufen Sie uns an, wir helfen weiter.
Nichts. Die Diagnose ist kostenlos und unverbindlich. Erst danach erhalten Sie einen Kostenvoranschlag, den Sie bequem online bezahlen oder überweisen — und erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe beginnen wir mit der Datenrettung. Ohne Ihr „Ja" entstehen keine Kosten.
Dann zahlen Sie nichts — keine Diagnosegebühr, keine versteckten Kosten. Den Datenträger vernichten wir auf Wunsch kostenlos und zertifiziert nach DSGVO. Möchten Sie ihn zurück, übernehmen Sie lediglich die Versandkosten — auf Wunsch über ein vergünstigtes Rücksendeetikett bei uns. Sie gehen also kein finanzielles Risiko ein.
Festplatten (HDD), SSDs und NVMe, USB-Sticks, SD- und Speicherkarten, RAID-Systeme und NAS (z. B. Synology, QNAP) sowie Laptops und PCs. Auch bei mechanischen Schäden, Wasser- oder Brandschäden prüfen wir die Rettungsmöglichkeit.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Wir verarbeiten ausschließlich in Deutschland, behandeln alles streng vertraulich und geben nichts an Dritte weiter. Auf Wunsch unterzeichnen wir eine zusätzliche Vertraulichkeitsvereinbarung; die Vernichtung erfolgt DSGVO-konform.
Im Standard 1–5 Werktage und kostenfrei, im Express in rund 60 Stunden gegen Aufpreis. Wichtig: Diese Zeiten gelten ab Erhalt des Datenträgers bei uns — bitte senden Sie ihn nur mit Sendungsverfolgung. Die Dauer der eigentlichen Rettung hängt vom Schaden ab und steht im Kostenvoranschlag.
Eine 100-%-Garantie kann seriös niemand geben — bei physisch zerstörten Bereichen sind manche Daten unwiederbringlich. Was wir garantieren: ehrliche Diagnose, ein Kostenvoranschlag vorab und das Versprechen „keine Rettung, keine Kosten". Bei logischen Schäden liegt unsere Erfolgsquote über 95 %.
Auf einem neuen Datenträger. Sobald der Kostenvoranschlag beglichen ist, spielen wir Ihre Daten auf einen fabrikneuen Datenträger und senden ihn versichert zu Ihnen — oder Sie holen ihn in Paderborn ab. Ihren eingesandten Original-Datenträger geben wir auf Wunsch mit zurück.
Nein. Wir laden grundsätzlich keine Daten in die Cloud. Die gesamte Verarbeitung findet lokal in unseren Räumen in Deutschland statt — streng vertraulich und DSGVO-konform.
